CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HOÀN HÀNG
* Các điều kiện được đổi trả
Thời gian áp dụng trong vòng 03 ngày, kể từ ngày nhận được hàng.
Là sản phẩm của US Vitahealth cung cấp.
Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
Sản phẩm gần hết hạn sử dụng.
Sản phẩm nguyên vẹn, không mở hộp, móp méo, bóc tem
Sản phẩm chưa qua sử dụng
Sản phẩm giao đến cho khách hàng không đúng sản phẩm khách hàng mong muốn. Khách hàng sẽ được hoàn tiền 100% hoặc đổi sản phẩm đúng với mong muốn của mình.
Đối với sản phẩm khi khách hàng không có nhu cầu sử dụng hoặc mua nữa nhưng sản phẩm vẫn đáp ứng đủ các yêu cầu về quy cách chất lượng sản phẩm (không bị bóp méo, còn nguyên tem, không bị dơ bẩn, trầy xước, sản phẩm không bị có mùi, sản phẩm còn nuyên nhãn mác, sản phẩm chưa được sử dụng, sản phẩm còn hạn sử dụng và do Usvitahealth cung cấp) kèm theo hóa đơn hoặc phiếu giao hàng, khách hàng sẽ bị trừ 10% tiền hoàn lại.
Các điều kiện KHÔNG được đổi trả:
Sản phẩm bị bóc tem, móp méo, trầy xước dơ bẩn và có mùi, sản phẩm không còn nguyên nhãn mác, sản phẩm hết hạn sử dụng.
Sản phẩm đã được sử dụng
Quá thời hạn đổi trả.
Sản phẩm không thuộc diện được đổi trả.
Sản phẩm không phải của US Vitahealth cung cấp
Khách hàng đã kiểm tra và ký nhận sản phẩm nhưng sau đó yêu cầu đổi/ trả hàng với lý do trầy xước, vỡ, móp méo sản phẩm…..
Khách hàng muốn thay đổi sản phẩm về mẫu mã và chủng loại nhưng không thông báo trước